Техническое обслуживание систем видеонаблюдения
Цены на обслуживание систем видеонаблюдения под ключ в Москве
Точная цена на обслуживание формируется индивидуально, исходя из сложности производимых работ, типа серверов и объёма работы.
Также имеет значение сложность системы и срок ее эксплуатации. На стоимость влияет срочность вызова, когда специалист выезжает на место в любое время суток, в том числе в вечернюю и ночную смены, выходные и праздничные дни.
Общая стоимость услуг формируется в зависимости от комплекса выполняемых мероприятий. В представленной далее таблице приведен прайс с фиксированными ценами на различные виды работ в рамках технического обслуживания видеонаблюдения.
Как это работает
Ответим в течение 1 рабочего дня
Что входит в обслуживание видеонаблюдения
Независимо от компании-производителя мониторинговых охранных систем, любая техника требует должного обращения и систематического сервисного обслуживания. Также есть множество факторов, являющихся основополагающими для принятия решения об обращении к специалистам. Это могут быть проблемы технического характера — ошибки при установке устройств, разрыв контактов или проводов, влияние влаги на элементы и т.д. Несоблюдение базовых правил эксплуатации систем видеонаблюдения может привести к сбоям в их работе. Кроме того, оборудование нуждается в профилактических мероприятиях по обновлению ПО и поддержке устройства в функциональном состоянии.
В перечень услуг, которые предоставляет клиентам наша компания, входит:
- Профилактическое техническое обслуживание.
- Предоставление сервисных услуг в рамках гарантийных обязательств.
- Срочное обслуживание по экстренным причинам.
Список регламентных работ
Обслуживание составных систем видеонаблюдения (как программного, так и аппаратного) поможет предотвратить многие распространенные проблемы, неизбежно возникающие в процессе эксплуатации. В этом контексте наша компания предоставляет клиентам целый спектр услуг, которые включают:
- визуальный анализ технического состояния и исправности оборудования;
- корректировка работы видеокамер при необходимости;
- ликвидация загрязнений с внешних и внутренних поверхностей устройств видеонаблюдения;
- тестирование надежности контактных элементов;
- анализ работоспособности системы при отключении основного питания и подключении резервного источника;
- корректировка функций в соответствии с заявленными пожеланиями заказчика услуг;
- тестирование программного обеспечения на предмет системных ошибок в log-файлах;
- мероприятия по обновлению прошивки камер и устройства записи.
Более полный список технических мероприятий и их периодичность представлены в таблицах.
Видеокамера
| Вид работы | Периодичность выполнения |
| Внешний осмотр на выявление неисправностей | Каждый месяц (12 раз в год) |
| Чистка объектива от грязи и пыли | Ежемесячно (12 раз в год) |
| Тестирование и корректировка фокусировки изображения | Раз в месяц (12 раз в год) |
| Анализ работы поворотного механизма (фоновых помех, углов поворота) | Каждый месяц |
| Тестирование степени герметичности (по косвенным признакам) | Ежеквартально (4 раза в год) |
| Анализ температурной стабилизации | Раз в 3 месяца (4 раза в год) |
Кабельные линии
| Вид работы | Периодичность выполнения |
| Визуальный осмотр видимых участков и их узлов | 1 раз в квартал |
| Анализ состояния кабеля в точке разделки на наличие окисления | 1 раз в 12 месяцев |
| Осмотр вводных узлов в распаечный щиток | Один раз в год |
| Анализ крепления покровов защиты | 1 раз в год |
| Визуальная проверка и заделка вводов через перекрытия и стенные пролеты | 1 раз в 12 месяцев |
Блок обработки и записи видеоинформации
| Вид работы | Периодичность выполнения |
| Визуальный анализ и поверхностная чистка от загрязнений | Ежемесячно (12 раз в год) |
| Анализ режимов температур блока | Каждый месяц |
| Тестирование надежности соединений жгутов в внешним оборудованием | 12 раз в год |
| Анализ экранных настроек в операционной системе | Ежемесячно |
| Тестирование базовых значений программы видеонаблюдения | 12 раз в год |
| Анализ уровня посторонних шумов при работе блока | 12 раз в год |
| Проверка узлов защитного заземления | 12 раз в год |
| Визуальная проверка и чистка плат и внутренних поверхностей соединений разъемов | 1 раз в квартал (4 раза в год) |
| Тестирование параметров операционной системы и программного обеспечения | 1 раз в полгода (2 раза в год) |
Блок питания
| Вид работы | Периодичность выполнения |
| Визуальный анализ, чистка, анализ по нагреву | Каждый месяц (12 раз в год) |
| Тестирование клеммных контактов | Ежеквартально (4 раза в год) |
| Тестирование Uвх/Uвых в режиме нагрузки | Каждый квартал |
| Снятие вольт-амперных показателей (в режиме нагрузки на холостом ходу) и коэффициента пульсаций | Один раз в год |
| Мониторинг включения защиты в условиях перегрузки | Раз в 12 месяцев |
Зачем нужно профилактическое обслуживание видеонаблюдения
Регулярное проведение техобслуживания — это залог надежного функционирования всех компонентов системы видеонаблюдения.
Видеокамеры и видеорегистраторы часто подвержены таким негативным внешним воздействиям, как перепады температур, электромагнитные излучения, повышенная влажность, токопроводящая пыль.
Поэтому все элементы системы должны проходить систематическую профилактику, очистку, а при необходимости перенастройку и ремонт. В противном случае, из-за неисправности видеооборудования, сигнализация может не сработать в самый решающий момент (например, при проникновении злоумышленника на объект). Таким образом, техническое обслуживание видеонаблюдения является жизненно необходимой процедурой, проведение которой лучше доверить профессионалам.
Ответим в течение 1 рабочего дня